Conditions générales d'utilisation
Responsable du traitement – DPO
Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est la société MVPSSII, Société à responsabilité limité au capital de 50.000 euros, immatriculée au RCS d'Orléans sous le numéro 529 345 241 00036 APE 6209Z et dont le siège social est situé 27 Rue de la Tuilerie, 45200 Amilly, France.
La société MVPSSII a désigné un Data Protection Officer qui peut être contacté à l’adresse suivante : dpo[arobase]vdcloud.io.
Données collectées
Virtual Desktop collecte les données des Utilisateurs afin de mettre à leur disposition les services pour lesquels ils ont souscrit à la plateforme.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées (pour pouvoir finaliser l’inscription de l’Utilisateur et lui fournir les services Virtual Desktop) est signalé lors de la collecte par un astérisque.
En outre, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l’Utilisateur sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).
Finalités
Les données à caractère personnel collectées par Virtual Desktop à l’occasion de la fourniture des services sont nécessaires à l’exécution des contrats conclus avec l’Utilisateur, ou pour permettre à Virtual Desktop de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits de l’Utilisateur. Certaines données pourront également être traitées sur la base du recueil du consentement de l’Utilisateur.
Les finalités pour lesquelles Virtual Desktop traite les données sont les suivantes :
- la gestion commerciale et comptable du contrat ;
- la gestion de l’activation et de l’animation marketing ;
- la détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.) ;
- l’amélioration du parcours des utilisateurs du site ;
- plus généralement toute finalité visée à l’article 2 de la Délibération n°2012-209 du 21 juin 2012 portant création d’une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion des utilisateurs et de prospects.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux services commercial et comptable de Virtual Desktop. Elles peuvent être transmises aux filiales de Virtual Desktop, ou aux sociétés sous-traitantes auxquelles Virtual Desktop peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services.
Dans ce cadre, les données à caractère personnel peuvent faire l’objet d’un transfert vers un pays membre ou non de l’Union européenne. Virtual Desktop met en place des garanties assurant la protection et la sécurité de ces donnée, en conformité avec la règlementation.
Virtual Desktop ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing, sans le consentement exprès des Utilisateurs de Virtual Desktop.
En dehors de ces hypothèses, la divulgation des données à caractère personnel à des tiers ne pourra intervenir que dans les cas suivants :
- sur autorisation de leur part ;
- sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’un contentieux judiciaire.
Durée de conservation des données
Pour satisfaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, Virtual Desktop pourra archiver les données dans les conditions prévues par la règlementation.
Ainsi, les données à caractère personnel collectées par Virtual Desktop relatives à l’identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pendant une durée maximum de deux ans après la cessation des relations contractuelles pour les Utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect pour les données relatives à ces derniers.
La cessation des relations contractuelles est entendue comme la résiliation exprès du contrat par l’Utilisateur ou la non-utilisation des services de Virtual Desktop pendant une durée de cinq ans.
Droit des Utilisateurs
Conformément à la règlementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
L’Utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L’Utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.
Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.
L’Utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email à privacy[arobase]vdcloud.io ou par courrier à :
MVPSSII SARL – Politique de confidentialité
27 Rue de la Tuilerie, 45200 Amilly, France
L’Utilisateur peut également à tout moment modifier lui-même les données le concernant en se loguant sur https://vbcloud.io et en cliquant sur ” éditer mon profil ” ou en contactant le service de relation client à l’adresse support[arobase]vdcloud.io
L’Utilisateur peut se désinscrire de la newsletter de Virtual Desktop ou des emails marketing en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.
L’Utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet https://www.cnil.fr.
L’Utilisateur pourra accéder à une information détaillée sur l’utilisation de ses données à caractère personnel, notamment concernant les finalités des traitements, les bases légales permettant à Virtual Desktop de traiter les données, leurs durées de conservation, leurs destinataires et, le cas échéant, les transferts de celles-ci vers un pays non membre de l’Union européenne ainsi que les garanties mises en œuvre. Pour ce faire, l’Utilisateur peut adresser sa demande par email à privacy[arobase]vdcloud.io.